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Política de Privacidad — Monki
Esta Política explica, en lenguaje sencillo, qué datos trata el juego Monki (el “Juego”), para qué, con quién los comparte y cómo puedes controlarlos. Sigue la Ley General de Protección de Datos de Brasil (LGPD – Ley n.º 13.709/2018) y las reglas de Google Play. La versión en portugués es la original; esta es una traducción fiel.
- No pedimos tu nombre, correo, teléfono, contactos, fotos ni ubicación precisa.
- En la versión 1.0, tu progreso, ajustes, liga local y bananas se quedan solo en tu dispositivo. No enviamos datos del juego ni de perfil a servidores nuestros.
- El Juego es gratuito y muestra anuncios de Google AdMob, que pueden usar el ID de publicidad de tu dispositivo para personalizar anuncios. Puedes desactivar la personalización en los ajustes de Android; en el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el Juego pide antes tu consentimiento.
- Puedes borrar todo en Ajustes › Borrar mis datos al instante, o pedirlo por correo.
- Desde la versión 1.0.5, el Juego envía eventos de uso, sin nombre, correo ni apodo, a Google Analytics for Firebase para entender cómo se usa el Juego (punto 16).
- El Juego no está dirigido a menores de 13 años.
La versión 1.0 no tiene clasificación en línea. Hoy el Juego no envía datos de juego ni de perfil a servidores nuestros: el progreso, los ajustes, la Liga de la Selva local (cuyos rivales son personajes ficticios del Juego) y las bananas se quedan solo en tu dispositivo. Los terceros que reciben datos son Google AdMob (anuncios y consentimiento mediante Google UMP) y Google Analytics for Firebase (eventos de uso, punto 16). Los apartados sobre la clasificación en línea describen lo que se trataría solo si y cuando se active en una versión futura; antes de eso, actualizaremos esta Política, incluida la región del servidor.
1. Quién es el responsable de tus datos
El responsable del tratamiento es Dream Team Serviços Digitais LTDA, que publica juegos bajo el nombre Dream Team Digital Games (“nosotros”).
Canal del encargado de protección de datos (encarregado / DPO): contato@futnex.io. Como agente de tratamiento de pequeño tamaño, la empresa está exenta de designar un encargado nombrado (Resolución CD/ANPD n.º 2/2022, art. 11) y mantiene este canal para atender las solicitudes de los titulares.
2. Alcance
Esta Política se aplica a la app Monki para Android, a las funciones en línea que puedan activarse en una versión futura (clasificación en línea) y a las páginas de soporte de este sitio relacionadas con el Juego. El sitio dreamteamdigitalgames.com no usa cookies ni herramientas de analítica y no rastrea a los visitantes. Otros juegos del estudio, como FUTNEX, tienen políticas propias.
3. Qué datos tratamos
3.1 Datos que decides proporcionar
- Apodo (elegido por ti o sugerido por el Juego) y avatar (una imagen del Juego). No uses tu nombre completo ni datos personales en el apodo. En la versión 1.0, el apodo y el avatar se quedan solo en tu dispositivo.
3.2 Datos de las funciones en línea (solo si y cuando se active la clasificación en línea; hoy no se recopilan)
En la versión 1.0, nada de esto se envía a servidores nuestros. Si la clasificación en línea se activa en una versión futura, tratará los datos siguientes en un servidor de un tercero contratado como encargado, que identificaremos en esta Política antes de la activación:
- ID anónimo de jugador, creado mediante inicio de sesión anónimo (sin correo ni contraseña);
- País, tomado de la configuración de idioma/región del dispositivo (no usamos GPS);
- Progreso y resultados: niveles completados, tiempos de resolución, errores, resultados del desafío diario y puntos de la liga semanal;
- Registros técnicos de acceso (como dirección IP y hora de las solicitudes) que el proveedor de alojamiento puede generar por seguridad y estabilidad.
3.3 Datos recopilados automáticamente por Google AdMob
Cuando el Juego muestra anuncios, AdMob puede recopilar y usar: el ID de publicidad de Android, la dirección IP, información del dispositivo y de la app (modelo, versión del sistema, versión del Juego, idioma), la ubicación aproximada derivada de la IP, las interacciones con anuncios (impresiones, clics, vídeos vistos) y datos de diagnóstico (rendimiento y fallos de los anuncios).
3.4 Datos recopilados por Google Analytics for Firebase
Eventos de uso del Juego, sin nombre, correo ni apodo (apertura de la app, sesiones, niveles, desafío diario, tutorial, bananas, artículos comprados con bananas, formato de anuncio mostrado e idioma del Juego), más los datos que el propio SDK recopila automáticamente (un identificador de la instancia de la app, el ID de publicidad de Android cuando está disponible, modelo del dispositivo, versión del sistema y del Juego, país/región derivado de la IP, primera apertura, tiempo de sesión y de interacción). La lista completa está en el punto 16.
3.5 Datos que permanecen solo en tu dispositivo
- Progreso, ajustes, racha de días jugados, la Liga de la Selva local (sus rivales son personajes ficticios del Juego, no otros jugadores) y saldo de bananas (la moneda del Juego, sin valor monetario). En la versión 1.0, estos datos no salen del dispositivo.
- Recordatorios: las notificaciones son locales, generadas en el propio dispositivo. No usamos tokens de notificaciones push ni enviamos notificaciones desde un servidor.
3.6 Servicios de Google Play
- Reseña en la app: el Juego puede abrir la solicitud de reseña de Google Play. Google procesa la reseña.
- Compras dentro de la app (futuras): si se lanzan, las procesará Google Play. Nunca recibimos los datos de tu tarjeta; podemos recibir el estado del pedido y el token de compra para entregar el artículo.
3.7 Datos que NO recopilamos
Nombre real, correo electrónico, teléfono, lista de contactos, fotos, archivos, micrófono, cámara, ubicación precisa (GPS), datos de salud y datos financieros.
4. Para qué usamos los datos y su base legal (LGPD, art. 7)
| Finalidad | Datos | Base legal |
|---|---|---|
| (Solo si se activa la clasificación en línea) Hacer funcionar clasificaciones, ligas y desafío diario; mostrar tu apodo, avatar, país y puntos | ID anónimo, apodo, avatar, país, progreso y resultados | Ejecución de un contrato — prestar el servicio que solicitas al jugar (art. 7, V) |
| (Solo si se activa la clasificación en línea) Mantener la competencia justa; detectar trampas y abusos | ID anónimo, tiempos, errores y resultados; registros técnicos | Interés legítimo (art. 7, IX) |
| Mostrar anuncios no personalizados y medir su rendimiento | Datos de AdMob (punto 3.3) | Interés legítimo (art. 7, IX) — mantener el Juego gratuito |
| Mostrar anuncios personalizados | ID de publicidad y datos de uso de anuncios | Consentimiento (art. 7, I) donde se muestra el formulario de consentimiento (punto 5); en los demás países, interés legítimo (art. 7, IX), y puedes oponerte en cualquier momento desactivando la personalización (punto 5) |
| Entender cómo se usa el Juego (hasta dónde llegan los jugadores, dónde se detienen), corregir problemas y medir los ingresos de anuncios por grupo de jugadores | Eventos de uso y datos recopilados automáticamente por Google Analytics for Firebase (puntos 3.4 y 16) | Interés legítimo (art. 7, IX) — analítica agregada del producto; donde la ley exige consentimiento (Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza), rige el formulario de consentimiento de Google (punto 5) |
| Prevenir el fraude publicitario y proteger el servicio | IP, datos del dispositivo y de diagnóstico | Interés legítimo (art. 7, IX) |
| (Solo si se activa la clasificación en línea) Seguridad y estabilidad del servidor | Registros técnicos de acceso | Interés legítimo (art. 7, IX) |
| Responder solicitudes, consultas y peticiones de derechos | El correo que envíes y los datos de la solicitud | Obligación legal (art. 7, II) e interés legítimo |
| Conservar registros para defensa legal y cumplimiento | Registro mínimo de la solicitud y de la respuesta | Ejercicio regular de derechos (art. 7, VI) y obligación legal |
| Entregar compras dentro de la app (cuando existan) | Estado del pedido y token de compra | Ejecución de un contrato (art. 7, V) |
No vendemos datos personales ni los usamos para decisiones automatizadas que produzcan efectos jurídicos sobre ti.
5. Anuncios y tus opciones de privacidad
El Juego es gratuito y se financia con anuncios mostrados por Google AdMob. Algunos son “con recompensa”: tú decides verlos para obtener un beneficio, como una vida extra.
- Dónde pedimos consentimiento. En el Espacio Económico Europeo, el Reino Unido y Suiza, el Juego muestra el formulario de consentimiento de Google (Google UMP — User Messaging Platform) antes de mostrar anuncios, y solo se personalizan si aceptas. Para revisar o cambiar esa elección, abre Ajustes › Opciones de privacidad en el Juego (esta opción solo aparece en esas regiones).
- Demás países, incluido Brasil. El Juego no muestra formulario de consentimiento. Google puede personalizar los anuncios según el ID de publicidad del dispositivo, de acuerdo con los ajustes de anuncios de tu Android y de tu Cuenta de Google. Si no quieres anuncios personalizados, desactiva la personalización o elimina el ID de publicidad (mira el punto siguiente): el Juego sigue funcionando con normalidad, con anuncios no personalizados.
- ID de publicidad de Android. Puedes restablecerlo o eliminarlo en los ajustes de Android (normalmente: Ajustes › Google › Anuncios, o Ajustes › Privacidad › Anuncios). También puedes desactivar la personalización de anuncios allí y en el Centro de Anuncios de Google.
- Clasificación de los anuncios. El Juego pide a AdMob solo anuncios con clasificación de contenido hasta “T” (adolescentes). Los anuncios clasificados solo para adultos quedan bloqueados.
- Cómo trata Google estos datos. Consulta la Política de Privacidad de Google y Cómo usa Google la información de sitios o apps que utilizan sus servicios. Respecto de los datos de anuncios, Google puede actuar como responsable independiente.
6. Qué ven otros jugadores (clasificaciones y ligas)
En la versión 1.0 no hay clasificación en línea: la Liga de la Selva es local y sus rivales son personajes ficticios del Juego, no otros jugadores. Tu apodo, avatar y puntuación no se muestran a otros jugadores. Solo si y cuando la clasificación en línea se active en una versión futura (y después de que actualicemos esta Política, incluida la región del servidor), las clasificaciones y ligas pasarán a ser públicas dentro del Juego: otros jugadores podrán ver tu apodo, etiqueta (tag), avatar, país y puntuaciones, sin mostrarlos fuera del Juego. Elige un apodo que no te identifique. Podemos cambiar apodos ofensivos (consulta los Términos de Uso).
7. Con quién compartimos datos
- Google (AdMob y Google Play): entrega y medición de anuncios, prevención de fraude, solicitudes de reseña y, en el futuro, compras dentro de la app.
- Google (Google Analytics for Firebase): analítica de uso del Juego (punto 16), como nuestro encargado del tratamiento. Google LLC y, para usuarios del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido, Google Ireland Limited.
- Supabase: solo si y cuando se active la clasificación en línea en una versión futura, como proveedor de alojamiento y base de datos de la clasificación y nuestro encargado del tratamiento. Hoy no recibe ningún dato del Juego.
- Otros jugadores: hoy, ningún dato. Si se activa la clasificación en línea, solo los datos públicos del punto 6.
- Autoridades: cuando exista una orden legal o para defender derechos en procesos.
- Futuro: si el estudio atraviesa una fusión, venta o reorganización, los datos podrán transferirse al sucesor, que deberá respetar esta Política.
No vendemos datos personales ni los compartimos con fines publicitarios propios.
8. Transferencias internacionales
En la versión 1.0, los datos del Juego se quedan en tu dispositivo. Google procesa datos de anuncios y de analítica de uso en varios países, por lo que esos datos pueden transferirse fuera de Brasil. Lo hacemos conforme a la LGPD (art. 33), en particular mediante cláusulas contractuales y las garantías que ofrece Google, y para prestar el servicio que usas. Si la clasificación en línea se activa en una versión futura, actualizaremos antes esta Política, indicando el proveedor y la región de los servidores.
9. Cuánto tiempo conservamos los datos
- Datos de la cuenta en línea (solo si se activa la clasificación en línea; hoy no existen): mientras la cuenta exista, o hasta que la borres (punto 11).
- Datos locales: en tu dispositivo, hasta que los borres o desinstales el Juego.
- Copias de seguridad del servidor (solo si se activa el ranking en línea; hoy no existen): los datos borrados salen de las copias en un máximo de 30 días.
- Correos y solicitudes: el tiempo necesario para atenderlos y demostrar que se atendieron, en general hasta 5 años.
- Datos de anuncios: los conserva Google según sus propias políticas.
- Datos de analítica de uso (Google Analytics for Firebase): los datos a nivel de usuario y de evento se conservan hasta 14 meses.
10. Tus derechos (LGPD, art. 18)
Puedes solicitar en cualquier momento: confirmación de que tratamos tus datos; acceso; corrección; anonimización, bloqueo o eliminación de datos innecesarios o tratados de forma ilícita; portabilidad; eliminación de los datos tratados con consentimiento; información sobre con quién los compartimos; información sobre la posibilidad de no dar el consentimiento y sus consecuencias; revocación del consentimiento; y revisión de decisiones automatizadas.
Cómo ejercerlos: escribe a contato@futnex.io describiendo tu solicitud. Por seguridad, podemos pedirte información para confirmar tu identidad. Respondemos en un máximo de 15 días. También puedes presentar una reclamación ante la Autoridad Nacional de Protección de Datos de Brasil (ANPD).
11. Cómo eliminar tus datos
- Desde el Juego (inmediato): Ajustes › Borrar mis datos. Esto borra los datos locales del Juego (y la cuenta en línea, si llegara a existir en una versión futura).
- Por correo: escribe a contato@futnex.io. Respondemos en 15 días y eliminamos en un máximo de 30 días.
Pasos completos, con lo que se borra y lo que puede conservarse, en Eliminar mis datos. Desinstalar el Juego también borra los datos locales. Los datos de anuncios y de analítica de uso los conserva Google (puntos 5 y 16).
12. Seguridad
En la versión 1.0, los datos del Juego se quedan en tu dispositivo, protegidos por el sistema Android. Si se activa la clasificación en línea, usaremos cifrado en tránsito (HTTPS/TLS), acceso a la base de datos mediante funciones controladas del servidor con validaciones y límites de uso para que cada jugador solo modifique sus propios datos, y acceso restringido de nuestro equipo. Ningún sistema es 100 % seguro; si ocurre un incidente que pueda causar un riesgo relevante, te lo comunicaremos a ti y a la ANPD según la ley.
13. Niños y adolescentes
Monki es para mayores de 13 años y no está dirigido a niños. No recopilamos a sabiendas datos de menores de 13 años; si nos enteramos de que ocurrió, los eliminaremos. Los adolescentes (13 a 17 años) deben usar el Juego con conocimiento de sus tutores, que pueden solicitar la eliminación por el canal del punto 18.
El Juego no pregunta ni conoce la edad de quien juega y, por eso, no trata los anuncios de forma distinta para adolescentes: se aplica lo descrito en el punto 5. Recomendamos que los tutores desactiven la personalización de anuncios en el dispositivo del adolescente (punto 5) o usen el control parental de Google (Family Link). En todos los casos, el Juego solo pide anuncios con clasificación de contenido hasta “T” (adolescentes).
14. Permisos del dispositivo
El Juego solicita el permiso de Android para enviar notificaciones (recordatorios locales) solo si activas esa función. Puedes desactivarla en cualquier momento en Ajustes o en los ajustes de Android. El Juego usa internet para los anuncios y la analítica de uso, y el ID de publicidad para los anuncios (punto 5) y la analítica de uso (punto 16).
15. Compras dentro de la app (futuras)
Hoy el Juego es gratuito y no vende artículos. Si lanzamos compras opcionales, las procesará Google Play bajo los términos y la política de privacidad de Google. No tendremos acceso al número de tu tarjeta.
16. Analítica de uso e informes de fallos
Desde la versión 1.0.5, el Juego usa Google Analytics for Firebase, la herramienta de analítica de uso de Google (Google LLC; para usuarios del Espacio Económico Europeo y del Reino Unido, Google Ireland Limited), que actúa como nuestro encargado del tratamiento (“operador” en la LGPD). El Juego no usa Crashlytics ni ninguna otra herramienta de informes de fallos.
Tu partida guardada (progreso, bananas y ajustes) sigue almacenada solo en tu dispositivo. Lo que va a Analytics son los eventos descritos abajo, que no llevan tu nombre, correo ni apodo.
Qué datos se envían. Eventos de uso, sin nombre, correo ni apodo:
- apertura de la app y sesión de juego;
- nivel iniciado, completado o fallado (número de nivel, tamaño del tablero, errores y tiempo);
- desafío diario completado;
- tutorial completado u omitido;
- bananas ganadas y gastadas, y artículos comprados con bananas;
- qué formato de anuncio se mostró;
- el idioma del Juego.
Además, el propio SDK recopila automáticamente: un identificador de la instancia de la app, el ID de publicidad de Android (cuando está disponible), modelo del dispositivo, versión del sistema, versión del Juego, país/región derivado de la dirección IP (Analytics no almacena la IP), primera apertura, tiempo de sesión y tiempo de interacción.
Para qué. Para entender cómo se usa el Juego (hasta dónde llegan los jugadores y dónde se detienen), corregir problemas y medir los ingresos de anuncios por grupo de jugadores. La app de AdMob está vinculada al proyecto de Firebase, por lo que los datos de ingresos de anuncios de AdMob aparecen en Analytics.
Base legal (LGPD). Interés legítimo (art. 7, IX) para la analítica agregada del producto. Donde la ley exige consentimiento (Espacio Económico Europeo, Reino Unido y Suiza), el mensaje de consentimiento de Google que el Juego ya muestra para los anuncios (punto 5) rige también para la analítica de uso.
Cuánto tiempo. Los datos a nivel de usuario y de evento de Analytics se conservan hasta 14 meses.
Tus opciones. Puedes restablecer o eliminar el ID de publicidad en los ajustes de Android (punto 5), desinstalar el Juego o escribir a contato@futnex.io.
Más información en la página de privacidad de Firebase y en la Política de Privacidad de Google.
17. Cambios en esta Política
Podemos actualizar esta Política. La fecha de entrada en vigor aparece al inicio de la página. En cambios relevantes te avisaremos en el Juego o en este sitio y, cuando sea necesario, pediremos de nuevo tu consentimiento.
18. Contacto
Dream Team Serviços Digitais LTDA — Dream Team Digital Games
Canal del encargado (DPO) y atención a los titulares: contato@futnex.io